Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Что Вам отправили не то? Кто не выходит с Вами на связь? Вы купили магнитолу получили в первый же день типа брак заглючила связались с нами, прислали, мы поверили да не работает, но на детальную диагностику электрику не успели завести и решили пойти Вам на встречу и отправили новую, что было сделано зря, так как после получения через 4 дня опять у Вас сломалась магнитола. Магнитол продано много, да бывают браки не спорим, но это очень редко. но чтоб 2 брака Вам попало это шанс 1 со 100. Поэтому советуем Вам сьездить к электрику и проверить проводку подходящую к магнитоле, а потом делать выводы и думать кому что писать.